Управление пользовательскими данными

Доступ и изменение данных

Пользователь может обновлять данные аккаунта и управлять документами в приложении. Если действие недоступно в интерфейсе, обратитесь в поддержку.

Экспорт данных

Для запроса копии данных отправьте обращение на support@mydocapp.com с адреса, связанного с аккаунтом. Поддержка может запросить подтверждение владения аккаунтом.

Удаление данных и аккаунта

Для удаления отправьте запрос с темой «Удаление данных MyDoc». После подтверждения сервис удалит или обезличит данные, кроме сведений, которые необходимо временно сохранить для соблюдения закона, безопасности или урегулирования споров.

Сроки обработки

Запросы обрабатываются в разумный срок после подтверждения личности пользователя. Конкретные сроки и применимое право должны быть уточнены оператором сервиса через переменные окружения и внутренние регламенты.