MyDocs
Поддержка
Контакты и помощь по приложению MyDocs.
Если у вас возникли вопросы по работе MyDocs, свяжитесь с поддержкой.
Email: support@mydocapp.com
Что указать в обращении
- модель устройства
- версию iOS или iPadOS
- описание проблемы
- что именно не работает: список файлов, открытие документа, подключение к серверу или кэш
- скриншот ошибки, если он есть
Частые вопросы
Почему не отображаются документы?
Проверьте подключение к сети, адрес сервера и доступность сервера документов.
Нужна ли регистрация?
В текущей версии MyDocs не создает собственные пользовательские аккаунты.
Куда сохраняются документы?
Выбранные документы могут сохраняться в локальный кэш приложения на устройстве.
Есть ли реклама или покупки?
Нет. Приложение бесплатное, без рекламы, трекинга и встроенных покупок.